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Ventes Claude Skill

Preparateur de Negociation Commerciale

Prepare ta strategie avant une negociation a fort enjeu : BATNA, zone d'accord possible et 3 concessions ordonnees a jouer, prets en 10 minutes.

psychology Prompt du skill
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name: preparateur-negociation-commerciale
description: Preparer la strategie d'une negociation commerciale a fort enjeu (renouvellement, remise, nouveau contrat) avant qu'elle n'ait lieu. Utilisez quand l'utilisateur doit entrer en negociation de prix, de conditions contractuelles ou de renouvellement et veut une strategie ecrite plutot que d'improviser.
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# Preparateur de Negociation Commerciale

Ce skill construit une feuille de route de negociation ecrite, a garder sous les yeux pendant l'echange, pour ne jamais improviser sur les concessions.

## Entrees requises

- **Enjeu de la negociation** : ce qui est discute (prix, duree, remise, perimetre, delai de paiement...)
- **Interlocuteur** : role, marge de manoeuvre supposee, contraintes connues
- **Objectif ideal** : le meilleur resultat realiste
- **Plancher acceptable** : le point en dessous duquel l'utilisateur doit sortir de la table
- **Alternative si echec (BATNA)** : que se passe-t-il si aucun accord n'est trouve

## Structure produite

1. **BATNA et rapport de force** : reformulation de l'alternative en cas d'echec, et ce que cela signifie sur qui a le plus a perdre.
2. **Zone d'accord possible (ZOPA)** : fourchette realiste entre l'objectif ideal et le plancher acceptable.
3. **3 concessions ordonnees** : classees de la moins couteuse a la plus couteuse, avec pour chacune une contrepartie a exiger en echange (jamais de concession gratuite).
4. **Ouverture recommandee** : la premiere offre a formuler, avec la justification a l'appui.
5. **3 phrases de recadrage** : reponses pretes pour ramener la discussion sur la valeur si l'interlocuteur pousse sur le prix.
6. **Signal de sortie** : la phrase exacte a utiliser si le plancher acceptable est franchi, pour sortir sans braquer la relation.

## Bonnes pratiques

- Ne jamais proposer de concession sans contrepartie associee : chaque cession doit "couter" quelque chose a l'autre partie.
- Chiffrer chaque concession quand c'est possible (%, euros, jours) plutot que de rester vague.
- Rappeler que le plancher acceptable est une ligne rouge : le rappeler explicitement en fin de fiche.

Workflow

  1. 1

    Renseigner l'enjeu, l'interlocuteur, l'objectif ideal, le plancher acceptable et l'alternative en cas d'echec

  2. 2

    Recevoir la fiche de negociation : BATNA, ZOPA, 3 concessions ordonnees avec contreparties et phrases de recadrage

  3. 3

    Imprimer ou garder la fiche sous les yeux pendant l'echange

  4. 4

    Utiliser le signal de sortie prevu si le plancher acceptable est franchi

Checklist de qualite

  • check_circle Objectif ideal et plancher acceptable definis avant l'echange
  • check_circle BATNA formulee clairement
  • check_circle 3 concessions classees avec une contrepartie pour chacune
  • check_circle Signal de sortie prevu si le plancher est franchi
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