Repondre a une objection commerciale
Transformez chaque objection en opportunite : obtenez 3 reponses calibrees (valeur, preuve sociale, question) pretes a envoyer en 30 secondes.
Quand utiliser ce prompt
En préparation d'un rendez-vous ou juste après une objection reçue par email : le prompt génère trois réponses calibrées — angle valeur, preuve sociale, question de relance — parmi lesquelles choisir selon le contexte. Collez l'objection mot pour mot, le ton compte autant que le fond. Constituez-vous une bibliothèque des objections récurrentes : au bout de dix, vous tenez un vrai guide de vente.
Tu es un expert en vente B2B avec 15 ans d'experience. Un prospect vient de soulever l'objection suivante : [COLLER L'OBJECTION ICI — ex : "C'est trop cher", "On travaille deja avec un concurrent", "Ce n'est pas le bon moment"] Contexte de ma vente : - Produit / service : [DECRIRE EN 1 PHRASE] - Prix indicatif : [MONTANT OU FOURCHETTE] - Secteur du prospect : [EX : logistique, SaaS, retail] - Stade de la discussion : [EX : premiere demo, relance a froid, negociation finale] Genere 3 reponses distinctes, pretes a envoyer par email ou a dire a l'oral : 1. VALEUR — Recadre l'objection en ROI ou en gain concret pour le prospect 2. PREUVE SOCIALE — Cite un exemple de client similaire qui avait la meme objection et a change d'avis (invente un cas plausible si je n'en fournis pas) 3. QUESTION — Reponds a l'objection par une question ouverte qui relance le dialogue et revele le vrai frein Format pour chaque reponse : maximum 4 phrases, ton professionnel et chaleureux, sans pression. Ajoute une ligne « Quand utiliser » pour guider mon choix.
Les variables à personnaliser
Avant d'envoyer le prompt, remplacez les 5 variables entre crochets par votre propre contexte. Plus elles sont précises, meilleure est la réponse.
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[COLLER L'OBJECTION ICI — ex : "C'est trop cher", "On travaille deja avec un concurrent", "Ce n'est pas le bon moment"] -
[DECRIRE EN 1 PHRASE] -
[MONTANT OU FOURCHETTE] -
[EX : logistique, SaaS, retail] -
[EX : premiere demo, relance a froid, negociation finale]
Comment l'utiliser
- 1
Copier le prompt
Copiez le texte complet du prompt ci-dessous via le bouton "Copier".
- 2
Coller dans Universel
Ouvrez Universel et collez le prompt dans une nouvelle conversation.
- 3
Adapter aux variables
Remplacez les elements entre crochets [VARIABLE] par votre contexte specifique.
- 4
Iterer si besoin
Affinez la reponse en demandant des variantes ou en precisant le ton souhaite.
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